Vol, équipement et accessoires moto

Faites la liste de la moto, des accessoires fixés, des équipements du pilote et des objets transportés. Consultez les définitions contractuelles : ces catégories peuvent être traitées différemment. Conservez factures, photos, références, numéro de série et preuve de pose des accessoires lorsque vous en disposez.

Vérifiez les limites, franchises et exclusions propres à chaque garantie. Les règles peuvent dépendre du lieu de stationnement, d'un dispositif de protection ou de la manière dont l'équipement était utilisé. Demandez une précision écrite plutôt que d'interpréter une formule générale.

Appliquez les mesures de prévention prévues au contrat et gardez les éléments permettant de les établir. Ne présentez jamais une protection comme utilisée si ce n'est pas le cas. Un rangement sécurisé et une documentation à jour facilitent aussi la description d'un événement.

Après l'achat d'un accessoire important, relisez le contrat pour savoir s'il doit être déclaré. Une modification de la moto ou de son usage peut nécessiter une information à l'assureur. Gardez les réponses reçues avec les documents de la moto.

En cas de vol, accomplissez les démarches requises sans délai et conservez leurs références. Informez l'assureur par le canal prévu, en décrivant les faits connus et les biens concernés. Gardez les clés, documents, photos et justificatifs ; ils peuvent être demandés.

Ne jetez pas un équipement endommagé avant d'avoir reçu les consignes utiles, sauf impératif de sécurité. Lisez toute décision au regard de la garantie concernée et demandez la clause appliquée en cas de refus ou de limitation.